07 novembre 2014 – La comunicazione pubblica 2.0: comunicazione, relazioni e comportamenti nelle imprese e nella PA

Confservizi Veneto, in collaborazione con Fondazione Comunica e Plus Services Srl organizza

Corso di Formazione

LA COMUNICAZIONE PUBBLICA 2.0

COMUNICAZIONE, RELAZIONI E COMPORTAMENTI NELLE IMPRESE E NELLA PA

Conoscere e comprendere come web 2.0, social network, multicanalità, multimedialità stiano cambiando la comunicazione delle pubbliche amministrazioni e delle imprese

Venerdì 7 novembre 2014

orario 9.00 – 18.00

Sala Convegni Confservizi Veneto

Padova, Via della Croce Rossa 62 int. 3

DESTINATARI DEL CORSO

  • Dirigenti della PA con responsabilità di pianificazione e coordinazione della comunicazione
  • Responsabili e operatori URP
  • Responsabili Uffici stampa e Comunicazione nelle Imprese
  • Responsabili comunicazione istituzionale nelle PA
  • Enti e Associazioni, Responsabili gestione relazioni esterne nelle Aziende
  • Imprenditori/Liberi professionisti/Consulenti
  • Giovani professionisti della comunicazione e del marketing
  • e tutti coloro che aspirino ad aggiornare le proprie competenze nel settore.

OBIETTIVI DEL CORSO

  • Comprendere le caratteristiche e le potenzialità del web e dei servizi online attuali;
  • Aggiornare, migliorare e riqualificare la comunicazione verso l’utente;
  • Aumentare la percezione positiva dell’efficienza degli uffici;
  • Accrescere la chiarezza, la completezza e la personalizzazione dei messaggi, stabilendo un rapporto più diretto e individuale con ciascun utente.

PROGRAMMA DEL CORSO

TEMI:

  • Le relazioni esterne
  • Le P.A. e il web
  • Le caratteristiche e i modelli del Web 2.0
  • I siti e le applicazioni Web 2.0 più importanti
  • Gli utenti nel Web 2.0
  • Come fare comunicazione efficace
  • I principi della nuova comunicazione nel Web 2.0
  • Il Knowledge Management and Communication 2.0
  • Teoria e tecniche della social media communication

Il corso è volto ad illustrare tutte le opportunità di comunicazione attraverso il web offerte alle Aziende, alle Associazioni e alla Pubblica Amministrazione.

Inoltre spiega i metodi, gli strumenti e le tecniche di comunicazione più attuali e adatti a uno stile di comunicazione efficace e orientato, necessari per gestire in modo positivo e soddisfacente il rapporto con i diversi stakeholder.

Attenzione particolare è rivolta al Web 2.0 (es. social network, blog istituzionali, wiki, multimedialità avanzata): vengono esaminate le nuove funzionalità e le modalità di comunicazione che permettono di instaurare una relazione proficua. Insieme a un preciso inquadramento teorico che permette di comprendere a fondo cosa sia il Web 2.0 in tutte le sue sfaccettature, vengono anche presentati numerosi esempi concreti di siti e portali web, i modelli e le tecniche di comunicazione associati, come rendere produttiva la comunicazione nei social e sfruttare la multimedialità.

RELATORI:

Gianluigi Cogo: Project Manager presso la Community Network Veneta della Regione del Veneto e docente presso l’Università Ca’ Foscari di Venezia del corso “Social Media Web e Smart Apps”, è anche consulente in tema di Innovazione della PA e autore, scrittore, speaker.

Fabio Sutto: Web Marketing Specialist & Coach. Owner presso Sutto & Partners Partner & Education Management presso Talent Garden (TAG) Padova. Web Marketing Consultant & Trainer presso Fiavet Veneto Servizi srl. Web Marketing Consultant presso Internetimage.it

ORARI:

9:00-9:15: Registrazione partecipanti e inizio lavori

11:00: Coffee break

13:00-14:00: Pausa pranzo

14:00 Ripresa lavori

16:00: Cofffe break

18:00: Chiusura lavori

Quota di iscrizione

La quota di iscrizione è fissata in euro 119,00 + I.V.A.* a persona, a giornata, se l’iscrizione avviene entro e non oltre il 26/10/2014.

Dal 27/10/2014 la quota sarà fissata in euro 149,00 + IVA* a persona, a giornata.

La quota comprende coffee break e documentazione messa a disposizione dai relatori.

(* )IVA non dovuta in caso di esenzione ai sensi dell’art. 10 DPR 633/72 e delle Legge 537/93

Riduzioni:

15% di sconto per partecipazioni multiple (più persone dello stesso ente a partire dal secondo partecipante)

Disdetta

Ogni disdetta dovrà pervenire entro e non oltre due giorni prima dell’inizio del corso. Oltre tale data l’importo verrà comunque fatturato.

Modalità di iscrizione

Le iscrizioni dovranno pervenire entro 5 giorni dalla data dell’evento compilando la scheda di iscrizione allegata e inviandola via fax al n. 049.8070993 o via mail a formazione@confserviziveneto.net oppure compilando il form on line nell’apposita sezione del nostro sito. Verrà inviata conferma di iscrizione.

Scarica il programma e la scheda di iscrizione.

NOVITA’: da oggi puoi seguire i nostri corsi anche in diretta streaming dal tuo PC

Requisiti per il collegamento in Live Streaming: buona connessione ad internet, casse audio/cuffie, adobe flash player e java aggiornato, pagamento anticipato della quota di iscrizione. Prima del corso può essere richiesta una prova di collegamento per la verifica del possesso di tutti i requisiti.

Come collegarsi: accedere alla pagina dedicata nel nostro sito ed inserire la password che verrà inviata a mezzo mail il giorno stesso dell’evento entro l’inizio lavori. Sarà possibile porre quesiti al docente tramite chat.

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